Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

• Datos de contacto: Nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: Información sobre su empresa y el equipo de maquinaria para el que solicita nuestros servicios.
• Datos técnicos: Datos de sensores (vibraciones, temperatura) y metadatos asociados al monitoreo de activos, que pueden ser anonimizados para análisis.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades legítimas:

• Proveer y gestionar nuestros servicios de análisis predictivo y mantenimiento.
• Contactarle para responder consultas, enviar informes o propuestas comerciales.
• Mejorar nuestros algoritmos y servicios de ingeniería (con datos anonimizados).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Gestionar la seguridad y operación de nuestro sitio web decakeshoppe.com.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para entender el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. No utilizamos cookies para fines de publicidad de terceros.

4. Base Legal y Compartición de Datos

El tratamiento se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo. No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, análisis de datos) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
• Socios tecnológicos para el procesamiento específico de datos de sensores, siempre con las garantías adecuadas.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD en España).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.

6. Contacto para Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o sus datos personales, contacte a: